Cara Kerja LelangAman.id
Panduan lengkap untuk memulai dan bertransaksi di platform
Memulai di LelangAman.id
Registrasi Akun
Daftar dengan email, nama, dan nomor HP. Pilih role sebagai Buyer atau Seller.
Baca & Setujui Ketentuan
Baca Syarat & Ketentuan platform dan tanda tangani secara digital.
Selesaikan KYC
Upload foto KTP dan selfie dengan KTP. Verifikasi dalam 1x24 jam.
Akun Aktif!
Setelah KYC disetujui, Anda bisa mulai bid atau buat listing.
Panduan Seller
Panduan lengkap untuk memulai dan bertransaksi di platform
Buat Listing Lelang
Upload foto produk, isi deskripsi detail, tentukan harga mulai, reserve price (opsional), kelipatan bid, dan durasi lelang.
Lelang Berjalan
Sistem mengelola bid otomatis. Buyer yang KYC verified bisa memasang bid. Anda menerima notifikasi setiap bid masuk.
Pembayaran Masuk
Setelah lelang berakhir, pemenang melakukan pembayaran. Dana masuk ke escrow platform — bukan langsung ke Anda.
Kirim Barang
Input nomor resi dalam 2x24 jam. Buyer akan mendapat notifikasi dan bisa tracking pengiriman.
Dana Dilepas
Setelah buyer konfirmasi terima barang, atau otomatis setelah 7 hari, dana (dikurangi fee 5%) dilepas ke Anda.
Alur Escrow & Alur Dispute
Alur Escrow
Buyer bayar
Dana di escrow
Seller kirim
Buyer konfirmasi
Dana dilepas
Alur Dispute
Buyer buka dispute
Upload bukti
Admin review
Resolusi
Auto-Release
7 hari setelah resi diinput, jika buyer tidak konfirmasi dan tidak buka dispute, dana otomatis dilepas ke seller.
Admin Manual Release
Admin bisa melepas dana secara manual jika diperlukan (contoh: setelah dispute selesai).
Fee Platform
Fee 5% dikenakan dari harga akhir, dipotong dari payout seller. Buyer tidak dikenakan biaya.
Panduan KYC
Foto KTP
- Teks terbaca jelas
- Tidak buram / blur
- Tidak terpotong
- Cahaya cukup
- Asli, bukan fotokopi
- Format JPG/PNG
- Maksimal 5MB
Selfie dengan KTP
- Wajah dan KTP terlihat jelas
- KTP terbaca
- Cahaya cukup, tidak silau
- Tidak pakai masker/kacamata hitam
- Format JPG/PNG
- Maksimal 5MB
Status KYC
Dokumen sedang ditinjau admin (estimasi 1x24 jam)
Dokumen sedang ditinjau admin (estimasi 1x24 jam)
Akun terverifikasi, bisa mulai transaksi
Dokumen ditolak, upload ulang sesuai panduan
Sistem Anti Shill Bidding
LelangAman.id mencegah shill bidding dengan:
Seller tidak bisa bid di listing sendiri
Sistem mendeteksi pola bid mencurigakan
Pelanggaran shill bidding = suspend akun
Semua bid tercatat dan bisa diaudit
Siap Memulai?
Panduan lengkap untuk memulai dan bertransaksi di platform